


Business English A1 - A2 (Refresher)
Lust auf eine Sprachauffrischung? In diesem 8-teiligen Kurs bringen wir dein Schulenglisch wieder auf Vordermann! Ob für den nächsten Urlaub oder einfach so – wir wiederholen gemeinsam wichtige Vokabeln und die Grundlagen der Grammatik. Der Fokus liegt auf einfachen, alltäglichen Gesprächen, die dir helfen, dich flüssiger und sicherer zu fühlen. Kein Stress, kein Druck – du lernst im Tempo, das für dich passt. Mach den ersten Schritt zu mehr Selbstvertrauen im Englischsprechen! Jetzt anmelden und die Englischkenntnisse aufpolieren! Lehrwerk: Unterlagen der Kursleitung
Sie arbeiten im Vertrieb, Kundenservice oder Außendienst und kommunizieren mit internationalen Kund:innen? In diesem praxisnahen Englischkurs trainieren Sie gezielt Ihre Sprachkompetenz für typische Verkaufssituationen – vom ersten Gespräch bis zur Preisverhandlung. Professionell, überzeugend, kundenorientiert. Der Fokus liegt auf typischen Gesprächssituationen aus dem internationalen Vertriebsalltag. Trainiert wird vor allem das Sprechen und Verstehen. ###Inhalte### Durch praxisnahe Übungen, Rollenspiele und realitätsnahe Fallbeispiele verbessern Sie gezielt Ihre Kommunikation in folgenden Bereichen: - Erster Eindruck und Small Talk im internationalen Kundenkontakt - Produkte und Leistungen präsentieren – nutzenorientiert und überzeugend - Kundenbedarfe erkennen und passende Lösungen vorschlagen - Telefonate und E-Mails im Vertrieb sicher führen und formulieren - Preisverhandlungen professionell und diplomatisch meistern - Reklamationen und After-Sales-Kommunikation kundenorientiert gestalten - Interkulturelle Besonderheiten verstehen und sensibel handeln ###Ihr Nutzen### Sie gewinnen mehr Sicherheit in der englischen Kommunikation mit internationalen Kund:innen und Geschäftspartner:innen. Sie trainieren typische Gesprächssituationen aus dem Vertriebsalltag und lernen, Ihre Produkte und Dienstleistungen überzeugend zu präsentieren, professionell auf Anfragen zu reagieren und souverän zu verhandeln. Dadurch stärken Sie Ihre Fähigkeit, flexibel, lösungsorientiert und kundenfokussiert zu agieren – auf Englisch und auf Augenhöhe. ###Zielgruppe### Mitarbeitende im Vertrieb, Kundenservice und Außendienst, die regelmäßig mit internationalen Kund:innen kommunizieren. ###Sprachniveau### Grundkenntnisse in Englisch (ab A2).
Sie sind als Techniker, Monteur oder im technischen Außendienst international unterwegs und möchten Ihre Englischkenntnisse praxisnah verbessern? In diesem Kurs trainieren Sie gezielt technische Kommunikation – vom Kundenkontakt über die Beschreibung von Arbeitsschritten bis zur Lösung technischer Probleme. Verständlich, direkt anwendbar und auf Ihren Berufsalltag zugeschnitten. Der Kurs bietet Ihnen praxisnahe Sprachübungen für typische Situationen im technischen Einsatz. Im Mittelpunkt stehen das Sprechen und Verstehen von technischem Englisch in konkreten beruflichen Kontexten ###Inhalte### - Begrüßung und Vorstellung beim Kunden - Werkzeuge, Geräte und Bauteile beschreiben - Arbeitsschritte erklären und Sicherheitshinweise geben - Probleme und Fehler beschreiben – Lösungen vorschlagen - Bedienungsanleitungen verstehen und erklären - Rückfragen am Telefon oder per E-Mail klären - Technische Dokumentation auf Englisch verstehen und erläutern ###Ihr Nutzen### Sie gewinnen mehr Sicherheit in der englischsprachigen Kommunikation bei technischen Einsätzen – ob vor Ort beim Kunden, telefonisch oder schriftlich. Sie lernen, technische Abläufe verständlich zu erklären, auf Rückfragen professionell zu reagieren und auch in herausfordernden Situationen sprachlich souverän zu bleiben. Durch gezielte Wortschatzarbeit mit technischen Begriffen, Rollenspiele und realitätsnahe Übungen verbessern Sie Ihre Ausdrucksfähigkeit und können das Gelernte direkt im Berufsalltag anwenden. ###Zielgruppe### Monteure, Techniker, Inbetriebnehmer und Mitarbeitende im technischen Außendienst, die im internationalen Umfeld arbeiten und auf Englisch kommunizieren. ###Sprachniveau### Einfache Englischkenntnisse ab Niveau A2. Technisches Grundverständnis ist von Vorteil. Der Fokus liegt auf dem praxisnahen Sprechen und Verstehen.