Ein Kooperationsangebot von MCCP - Management Consulting Group. ###Zielgruppe### Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter von kleinen und mittelständischen Unternehmen aus allen Abteilungen (z. B. Fertigung, Büro, Einkauf, ...) mit keiner oder geringer Erfahrung von QM-Systemen sowie an Personen, die einen Einblick in die Anforderungen der ISO 9001:2015 suchen oder Interesse haben, ein QM-System zu betreuen. ###Das bringt Ihnen der Kurs### Dieses Seminar bietet einen praxisnahen und leicht verständlichen Einstieg in die DIN EN ISO 9001:2015 – dem weltweit meistgenutzten Qualitätsmanagementsystem, das nicht nur für große Konzerne, sondern auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) attraktiv und umsetzbar ist. Die neuen Anforderungen zur Berücksichtigung des Klimawandels und die kommenden Normtrends (Version 2026) werden verständlich erläutert und die Nutzung von KI-Tools als moderner und hilfreicher Lösungsansatz wird angesprochen. Die Teilnehmer lernen, wie Qualitätsmanagement und Unternehmensprozesse auch mit wenig Aufwand umgesetzt werden können. Durch zahlreiche Praxisbeispiele erhalten sie das Rüstzeug, ein QM-System zu betreuen. Im Seminar wird auf individuelle Fragen und alltägliche Herausforderungen kleiner Unternehmen eingegangen, sodass alle Teilnehmenden praxisnahe Lösungen für ihre eigenen betrieblichen Situationen mitnehmen. Umrandet wird das Seminar mit Einzelarbeiten, Diskussionen und Musterlösungen. Das umfassende Handout enthält viele praktische Vorlagen (Prozessbeschreibungen, Formulare usw.), die als Muster genutzt werden können, um ein eigenes, unkompliziertes QM-System im Unternehmen aufzubauen. Darüber hinaus steht Ihnen der Dozent im Nachgang für spezifische Fragen zur Verfügung. ###Das lernen Sie im Kurs### - Grundsätze des Qualitätsmanagements - Inhalte und Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 und deren Umsetzung - Prozessorientierung der DIN EN ISO 9001 - Risikobasiertes Denken - Umfang und Aufbau der Dokumentation des Qualitätsmanagements - Kontinuierlicher Verbesserungsprozess - Abgrenzung zu anderen Managementsystemen - Einblick in den Ablauf der Zertifizierung - Interne Audits - Nutzung von KI im Qualitätsmanagement ###Folgende Punkte werden vertiefend behandelt### - Ermittlung von Risiken und Chancen - Umsetzung der „Klimawandel“-Ergänzung - Kundenzufriedenheit und deren Ermittlung - Ermittlung von Kennzahlen für Qualitätsziele - Managementbewertung - Lieferantenmanagement - Prüfmittelmanagement - Internes Audit - Schulungen planen und umsetzen - Fehleranalyse - Dokumentation von Entwicklungen ##Zertifikatsprüfung „QM-Verantwortlicher“## Prüfung als Heimarbeit Das Web-Seminar wird mit MS Teams durchgeführt.

„Wir müssten mehr für unsere Öffentlichkeitsarbeit tun“ – aber wo anfangen? In dieser Starterwerkstatt klären Sie zuerst, wofür Sie konkret mehr Aufmerksamkeit brauchen (z.B. Teilnehmende, Mitglieder, Spenden). Sie verschaffen sich einen Überblick, wo Sie bereits sichtbar sind und welche Kanäle bisher fehlen oder brachliegen. Danach entwickeln Sie in einfacher Arbeit an Pinnwand oder Arbeitsblatt drei realistische PR‑Maßnahmen, die zu Ihrer Situation passen. Ein KI‑Tool dient als Ideengeber für weitere Aktionen, die Sie gemeinsam auf Umsetzbarkeit prüfen (Zeit, Geld, Kompetenzen) – ein praktischer Medienkompetenz‑Baustein. Sie gehen mit einer übersichtlichen „Mehr‑Aufmerksamkeit‑Liste“ für die nächsten Monate nach Hause. Der Kurs richtet sich an Vorstände, Öffentlichkeitsbeauftragte und Inhaberinnen/ Inhaber kleiner Unternehmen sowie Interessierte. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

In diesem Workshop nehmen Sie Ihre eigenen E‑Mails unter die Lupe. Typische Stolperfallen wie zu lange Texte, unklare Anliegen oder „CC‑Orgie“ werden gemeinsam sichtbar gemacht – und direkt verbessert. Sie arbeiten an mitgebrachten Beispielen und formulieren sie so um, dass Empfängerinnen und Empfänger schnell verstehen, worum es geht. Ein kleiner Einblick in KI‑Schreibtools zeigt, wie Sie sich beim Kürzen und Strukturieren unterstützen lassen können, ohne die Verantwortung aus der Hand zu geben. Am Ende haben Sie mehrere überarbeitete Mails sowie einen Leitfaden für klare berufliche E‑Mail‑Kommunikation. Der Kurs richtet sich an alle, die im Beruf oder Ehrenamt regelmäßig per Mail kommunizieren. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

Kritik, Reklamationen oder Ablehnungen schriftlich zu formulieren, fällt oft schwer. In diesem Workshop analysieren Sie typische schwierige Botschaften aus Berufs- und Ehrenamtsalltag und erarbeiten entspanntere, klarere Formulierungen. Ein einfaches 3‑Schritte‑Muster hilft dabei, Sachverhalt, Verständnis und Lösung bzw. Grenze verständlich zu kombinieren. In Kleingruppen entwickeln Sie aus anonymisierten oder eigenen Beispielen jeweils eine „Version 2.0“, die ruhiger und lösungsorientierter wirkt. Ein kurzer KI‑Block zeigt, wie Entwürfe aus Textgeneratoren aussehen können – und worauf Sie beim Prüfen und Anpassen achten sollten. Sie nehmen konkrete Textbeispiele, eine persönliche Checkliste und mehr Sicherheit für künftige schwierige Schreiben mit. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

Wie kommt Ihre Organisation in die (lokale) Presse? In diesem Kurs erarbeiten Sie anhand einfacher Kriterien, welche Themen für Lokalmedien interessant sind (Neuigkeit, Lokalbezug, Emotion). Sie bringen eigene Anlässe mit (z.B. Jubiläum, Projekt, besondere Aktion) und formulieren Schritt für Schritt eine kurze Pressemitteilung. Ein praxistaugliches 5‑Bausteine‑Muster gibt Orientierung und erleichtert das Schreiben. Sie erhalten Hinweise zu Zitaten und Bildern, die Redaktionen gerne verwenden, sowie zu Einverständniserklärungen und Bildrechten (Medienkompetenz). Ein KI‑Tool unterstützt bei der Suche nach Überschriften oder Formulierungen – die Feinarbeit bleibt in Ihrer Hand. Jeder Teilnehmende geht mit einem verwertbaren Entwurf einer Pressemitteilung oder einer Meldung für ein Vereinsportal nach Hause. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

In diesem Kurs arbeiten Sie an konkreten Beispielen, die zeigen, wie unterschiedlich dieselbe Botschaft wirken kann – ruppig, weichgespült oder freundlich klar. Sie lernen einige einfache Formulierungs‑Tricks kennen, um einerseits respektvoll, andererseits eindeutig zu schreiben. In Kleingruppen überarbeiten Sie mitgebrachte Fälle und erstellen neue Versionen, die zu Ihnen, Ihrem Arbeitsumfeld und zur Zielgruppe passen. Ein KI‑Tool liefert alternative Formulierungen, die Sie bewusst prüfen und in Ihre eigene Sprache übersetzen – ein praktischer Baustein moderner Medienkompetenz. Am Ende gehen Sie mit brauchbaren Textentwürfen und einer Checkliste nach Hause. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

„Unsere Infos liest niemand richtig“ – wenn Ihnen dieser Satz bekannt vorkommt, sind Sie in diesem Workshop richtig. Anhand typischer Beispiele aus dem Berufs- und Vereinsalltag üben Sie, Informationen so zu ordnen, dass das Wichtigste beim Leser ankommt. Sie bringen eigene Texte oder Stichwort‑Sammlungen mit und machen daraus in wenigen Schritten gut lesbare kurze Infos mit klarer Überschrift. Ein KI‑Tool dient als zusätzliche Strukturhilfe: Aus Stichworten werden Textvorschläge erzeugt, die gemeinsam kritisch geprüft und angepasst werden. Sie nehmen fertig überarbeitete Texte und ein persönliches Struktur‑Rezept mit. Der Kurs ist geeignet für alle, die viele Informationen schreiben – z.B. für Teams, Kundschaft oder Mitglieder. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

Viele Kanäle, aber nur wenig Zeit? In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie aus Informationen für einen einzigen Anlass (z.B. Veranstaltung, Aktion, Projekt) Texte für Website, Social Media und Newsletter erstellen. Anhand realer Beispiele sehen Sie, wie sich Länge, Ton und Aufbau je Kanal unterscheiden. Anschließend erstellen Sie für einen eigenen Anlass einen kurzen Website‑Teaser, einen Social‑Media‑Post und einen Newsletter‑Block. Ein KI‑Tool hilft beim Umformulieren und Kürzen, die Gruppe prüft jedoch kritisch: Passt der Text zur Zielgruppe, ist er verständlich, wirkt er seriös? Sie erhalten einen Leitfaden „So recyceln wir Inhalte in drei Schritten“ und mehrere sofort nutzbare Textbausteine. Der Kurs eignet sich für Verantwortliche aus kleinen Unternehmen und Vereine, die ihre digitale Medienkompetenz stärken möchten. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

Ein Kooperationsangebot von MCCP - Management Consulting Group. ###Zielgruppe### Das Seminar richtet sich an Managementbeauftragte von kleinen und mittelständischen Unternehmen aus den Bereichen Qualität, Umwelt, Energie oder Arbeitsschutz, die intern und bei Lieferanten Audits durchführen und über entsprechendes Vorwissen der jeweiligen Norm verfügen sowie an Prozessverantwortliche aus allen Abteilungen (z. B. Fertigung, Büro, Einkauf, ...), die bei diesen Audits unterstützen wollen. ###Das bringt Ihnen der Kurs### Jede Managementnorm (z. B. ISO9001, ISO14001, ISO50001, ...) fordert die Durchführung regelmäßiger interner Audits. Darüber hinaus dienen interne Audits dazu, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale aufzudecken und die Mitarbeiter auf externe Audits vorzubereiten. Diese Schulung bietet eine praxisorientierte Vorbereitung zur Durchführung effektiver interner Audits, die den Forderungen der Norm entsprechen und gleichzeitig Ihr Unternehmen weiterbringen. Der Fokus liegt dabei nicht auf dem klassischem „Abprüfen“, sondern es werden moderne Auditansätze aufgezeigt, die die Organisation in der Weiterentwicklung unterstützen. ###Das lernen Sie im Kurs### - Normen und Richtlinien - Auditarten und -zyklen - Akkreditierung und Zertifizierung - Auditprinzipien, Berücksichtigung von Risiken und Chancen - Anforderungen an Auditoren - Ziele von Audits - Planung von Audits - Durchführung von Audits - Gesprächsführung für Auditoren / Fragetechniken - Umgang mit kritischen Auditsituationen - Auditberichterstattung und Nachverfolgung - Remote-Audit als Alternative zur Vor-Ort-Begutachtung - Tipps für den Auditor - Unabhängigkeit von Auditoren bei Zertifizierungsaudits ##Zertifikatsprüfung „Interner Auditor vhs“## Prüfung als Heimarbeit Das Web-Seminar wird mit MS Teams durchgeführt.

Ein Kooperationsangebot von MCCP - Management Consulting Group. ###Zielgruppe### Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus allen Bereichen, die in Ihrem Arbeitsumfeld bei der Umsetzung von Verbesserungsprojekten mitwirken wollen bzw. Mitarbeiter, die einen Überblick über die systematische Vorgehensweise hinsichtlich Verbesserung haben wollen. ###Das bringt Ihnen der Kurs### Six Sigma ist eine Best-Practice-Methode zur Verbesserung von Prozessen und wird weltweit eingesetzt. Die Ausbildung zum Yellow Belt ist der Einstieg in diese Methodik, insbesondere des DMAIC-Zyklus (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) und die Basis zur aktiven Unterstützung inVerbesserungsprojekten. Mit dieser Weiterbildung können Sie dazu beitragen, Prozesse effizienter und qualitativ hochwertiger zu gestalten. Die Ausbildung orientiert sich an den Standard-Normen für Six Sigma - ISO 13053-1 und ISO 13053-2. ###Das lernen Sie im Kurs### - Grundlagen Six Sigma - Six-Sigma Rollenverteilung - Erkennen von Verbesserungspotenzialen - DMAIC-Methodik - Anwendung grundlegender Six Sigma-Werkzeuge (Q7, 5W, VOC) - Grundlagen Statistik ##Zertifikatsprüfung „Six Sigma Yellow Belt vhs“## Prüfung als Heimarbeit Das Web-Seminar wird mit MS Teams durchgeführt.

Machen Sie Ihre ersten Schritte im Projektmanagement. In unserem Kurs lernen Sie, wie Sie von der Idee bis zum Abschluss Ihre Projekte effektiv steuern können. Ob Sie neu im Bereich Projektmanagement sind oder Ihre Kenntnisse auffrischen möchten, dieser Kurs bietet Ihnen das notwendige Rüstzeug. ###Das lernen Sie im Kurs### Schwerpunkt dieses Seminars sind die klassischen Grundlagen der Projektarbeit. Sie erfahren, wie Sie ein Projekt erfolgreich starten, welche Planungsaufgaben auf Sie warten und wie Sie mit Ihrem Team die gesteckten Ziele erreichen. Dabei geht es nicht nur um die bloße Durchführung von Aufgaben. Sie werden auch mit den Rahmenbedingungen der Projektarbeit vertraut gemacht und lernen, auf Veränderungen im Projektverlauf richtig zu reagieren. Das Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie: - die verschiedenen Phasen eines Projektes erkennen und die dazugehörigen Planungsaufgaben meistern, - mit bewährten Planungsinstrumenten, wie dem Gantt-Diagramm oder der Meilensteinplanung, sicher umgehen, - Ihre eigenen Projekte effektiv strukturieren und koordinieren, - Projektteams formen und die Kommunikation innerhalb des Teams fördern. Praktische Übungen ermöglichen es Ihnen, gängige Instrumente direkt anzuwenden und Ihr neues Wissen zu festigen. Sie werden befähigt, den kritischen Pfad eines Projekts zu identifizieren, Teams zielgerichtet zu bilden und Rollen sinnvoll zuzuweisen. Unser erfahrener Dozent steht Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie die Lerninhalte nicht nur verstehen, sondern auch in Ihrem beruflichen Alltag anwenden können. Nutzen Sie die Chance, Ihre Projektmanagement-Fähigkeiten zu erweitern. Melden Sie sich jetzt an und werden Sie zum Motor erfolgreicher Projekte in Ihrem Arbeitsumfeld. ###Ihr Nutzen### Nach dem Seminar können Sie Projekte effektiv von Start bis Abschluss leiten, Teams effizient führen und die Kommunikation verbessern, kritische Pfade erkennen und Risiken managen, wodurch die Erfolgschancen Ihrer Projekte steigen. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de

Stellen Sie sich vor, Ihr Projekt läuft so reibungslos, dass jeder Schritt wie ein wohlgeöltes Räderwerk ineinandergreift. MS Project unterstützt Sie dabei. ###Das lernen Sie im Kurs### Unser Ziel ist es, Ihnen die umfassenden Funktionen von MS Project näherzubringen, damit Ihre Projekte nicht nur ein Traum bleiben, sondern Wirklichkeit werden. Sie lernen, wie man Projekte anlegt, Vorgänge und Ressourcen organisiert, den Projektverlauf überwacht und anpasst. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von Ansichten, Tabellen und Filtern Ihre Projektdaten effizient verwalten und Berichte erstellen, die Ihnen klare Einblicke in den Status Ihrer Projekte geben. Dieses Wissen ermöglicht es Ihnen, Planungs- und Realisierungsphasen Ihrer Projekte effizienter, kostengünstiger und mit weniger Reibungsverlusten zu gestalten. Unser Seminar ist praxisorientiert gestaltet, sodass Sie die Inhalte direkt anwenden können. Mit einer begrenzten Teilnehmerzahl garantieren wir eine intensive Lernerfahrung. ###Ihr Nutzen### Durch die Erweiterung Ihrer Fähigkeiten in MS Project profitieren Sie nicht nur beruflich, indem Sie Projekte effektiver leiten können, sondern erleichtern sich auch die Planung und Überwachung komplexer Aufgaben im Alltag. ***** > ### Ihr Unternehmen. Ihr Thema. Unser Know-how. >Wir entwickeln individuelle Lösungen, die genau zu Ihren Zielen passen - von der Idee bis zur Umsetzung > >**Einfach Kontakt aufnehmen – wir kümmern uns um den Rest.** > dagmar.bock@vhs-weiden-neustadt.de